سياسة الخصوصية

من نحن

تُشغّل Avalon ST هذا الموقع الإلكتروني. للتواصل: info@avalon.solar.

ما الذي نجمعه

الرسائل المُرسلة عبر نموذج التواصل، الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، البلد، الرسالة. تُستخدم حصراً للرد على استفسارك وتوجيهه إلى المهندس أو مسؤول المبيعات المناسب. تُخزَّن في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا (Odoo) وفي أنظمة بريدنا الإلكتروني.

تحليلات مجهولة الهوية، نستخدم Vercel Analytics، الذي يُحصي مرات مشاهدة الصفحات ومؤشرات الأداء الأساسية للويب من دون ملفات تعريف ارتباط ومن دون تتبع المستخدمين الأفراد. لا تُجمَع أي معلومات تُحدّد الهوية.

قياس الأداء الإعلاني، نستخدم وسم Google Ads لمعرفة أي من إعلاناتنا يؤدي إلى استفسار. ولا يضع ملفات تعريف ارتباط إلا إذا قبلتموها.

ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

لا نضع أي ملفات تعريف ارتباط تتجاوز ما يحتاجه الموقع للعمل، ما لم تقبلوا ملفات الارتباط الإعلانية. وقد تضع Vercel ملفات ارتباط تقنية لازمة لعمل الموقع وللحماية من إساءة الاستخدام. أما تحليلاتنا فلا تستخدم ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق.

نُعلن عن أنظمتنا، ونستخدم وسم Google Ads (gtag.js، الحساب AW-18253303967) من Google Ireland Ltd. لقياس الإعلانات التي تُنتج استفسارات. ويعمل الوسم في وضع الموافقة من Google (Consent Mode)، حيث يكون تخزين البيانات الإعلانية وبيانات المستخدم الإعلانية وتخصيص الإعلانات وتخزين التحليلات كلها مضبوطة على الرفض منذ تحميل الصفحة. وفي هذه الحالة لا يستطيع قراءة ملفات الارتباط أو كتابتها ولا التعرف عليكم؛ ولا تتلقى Google سوى إشارات إجمالية خالية من ملفات الارتباط.

وإذا قبلتم ملفات الارتباط الإعلانية في الشريط، يجوز عندئذ لـ Google وضع ملفات ارتباط على جهازكم للتعرف على متصفحكم عند عودته من إعلان ولنسب الاستفسار إلى الحملة التي أنتجته. وهذه تضعها Google لا نحن، وتتصرف Google بشأنها بصفتها المتحكم في البيانات. ويمكنكم تغيير إجابتكم في أي وقت من عنصر التحكم أسفل هذه الصفحة، أو عبر إعدادات الإعلانات الخاصة بـ Google على adssettings.google.com.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات المعمول به (بما في ذلك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات EU GDPR ولوائح إقليمية أخرى)، يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا عبر info@avalon.solar.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بيانات نموذج التواصل للمدة اللازمة لإدارة علاقتنا بالعميل، أو للمدة التي يقتضيها القانون.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. نُشارك الاستفسارات داخلياً مع أعضاء فريق Avalon ST المعنيين، ومع شركة المجموعة Pasan SA عند الاقتضاء، ومع موزّعينا الإقليميين عندما يتطلب الرد على استفسارك ذلك.