プライバシーポリシー

運営者について

Avalon STが本ウェブサイトを運営しています。連絡先:info@avalon.solar。

収集する情報

お問い合わせフォームの送信内容として、氏名、メールアドレス、会社名、国、メッセージを収集します。お問い合わせへの返信および適切な技術担当者・営業担当者への振り分けにのみ使用します。CRM(Odoo)および当社のメールシステムに保存されます。

匿名の分析データについては、Cookieを使用せず、個々のユーザーを追跡することなくページビューやCore Web Vitalsを集計するVercel Analyticsを使用しています。個人を特定する情報は収集しません。

広告効果の測定、当社の広告のうちどれがお問い合わせにつながったかを把握するため、Google 広告タグを使用します。お客様が同意された場合にのみCookieを設定します。

Cookieと広告

お客様が広告Cookieに同意されない限り、サイトの動作に必要な範囲を超えてCookieを設定することはありません。Vercel は、サイトの動作および不正利用の防止に必要な技術的Cookieを設定する場合があります。当社のアクセス解析はCookieを一切使用しません。

当社は自社システムの広告を行っており、どの広告がお問い合わせを生んだかを測定するために、Google Ireland Ltd. の Google 広告タグ（gtag.js、アカウント AW-18253303967）を使用します。このタグは Google の同意モード（Consent Mode）で動作し、広告ストレージ、広告ユーザーデータ、広告のパーソナライズ、分析ストレージのすべてが、ページ読み込みの時点から拒否に設定されています。この状態ではCookieの読み書きはできず、お客様を識別することもできません。Google が受け取るのは集計されたCookie不使用のシグナルのみです。

バナーで広告Cookieに同意された場合、Google は広告からお客様が戻ってきた際にブラウザを認識し、お問い合わせを対応するキャンペーンに紐づけるために、端末にCookieを設定することがあります。これらは当社ではなく Google が設定するものであり、Google はこれらについて管理者として行動します。この選択は本ページ下部の設定からいつでも変更でき、Google 自身の広告設定（adssettings.google.com）からも変更できます。

お客様の権利

適用されるデータ保護法(EU GDPRおよびその他の地域法令を含む)のもとで、お客様は当社が保有する個人データへのアクセス、訂正、削除を求める権利を有します。これらの権利を行使するには、info@avalon.solarまでメールでご連絡ください。

保存期間

お問い合わせフォームのデータは、お客様との関係を維持するために必要な期間、または法令で義務付けられた期間、保存されます。

第三者への提供

当社は個人データを販売しません。お問い合わせは、社内の関連する Avalon ST チームメンバー、必要に応じてグループ会社である Pasan SA、そしてお問い合わせへの対応に必要な場合は地域の販売代理店と共有することがあります。